quarta-feira, 8 de dezembro de 2010

Call Center da Câmara – investimento bizarro

Bizarra é a ideia da Câmara de Alcobaça de investir mais 200 mil euros para construir um Call Center nos pavilhões da Cooperativa Agrícola de Alcobaça. Tanto quanto consigo perceber um call center é um gabinete ou serviço destinado a gerir um grande volume de comunicações por telefone, geralmente chamadas de telemarketing para vendas, inquéritos por telefone ou apoio técnico a equipamentos e serviços, muitas vezes chamadas que tanto nos incomodam. É uma moda e por todo o país já abundam call centr’s geridos por empresas especializadas neste tipo de serviços.
Obviamente não estou a ver a Câmara de Alcobaça a prestar directamente serviços de marketing telefónico para a zoon, para a tvcabo ou a uma empresa de venda de aspiradores ou colchões pelo que este call center será para ser concessionado a uma empresa especializada que ali irá trabalhar e prestar estes serviços. Começo por estranhar que a Câmara vá construir espaço para alugar a uma empresa de serviços o que me leva a perguntar porque razão o Município não constrói uma fábrica de louça, de sapatos, de moldes ou outro qualquer ramo para depois alugar a um empresário?
Será que os nossos autarcas sabem que na generalidade das vezes as pessoas que trabalham nestas empresas são vítimas de trabalho precário obrigadas a períodos de formação não remunerado a que se segue trabalho à tarefa ou a recibos verdes. Muitas vezes quem se sujeita a este tipo de trabalho é porque não encontra melhor alternativa e faz isto enquanto procura algo melhor e mais digno.
Se calhar os autarcas não sabem disto, nem querem saber. Sabem é atirar está mão cheia de areia aos olhos dos eleitores alegando que estão a gerar condições para a criação de mais 150 postos de trabalho. E depois se a empresa não criar mesmo os 150 postos de trabalho precários? E se depois ao fim de alguns meses entender que não está interessada neste call center e se for embora? Se não resultar foram malbaratados mais 200 mil euros num fiasco. Os autarcas continuam impávidos e serenos a inventar outras patranhas e a aumentar a crise que asfixia o país.
Por agora a Câmara aguarda o visto do Tribunal de Contas para contrair mais um empréstimo para avançar com esta inventonha. O Tribunal de Contas já está habituado a tanta aberração que mais uma menos uma.

2 comentários:

Rogério Manuel Madeira Raimundo disse...

+1 em que se prova a importâmcia de haver vereadores que resistem que alertam atempadamente...
Votei contra antes das eleições com Sapinho e agora com PC Paulo Inácio.

Joaquim Marques disse...

Caro Rogério
Nunca duvidei da importância e da necessidade de um oposição que possa ajudar a promover a democracia e a transparência na gestão pública. Se, essa oposição é aquilo que temos actualmente nas câmaras, nas assembleias municipais e as assembleias de freguesia é que já tenho dúvidas. Acompanho a tua actuação no Munícipio de Alcobaça, e questiono se o que existe é aceitável. É aceitável que chegues a uma reunião de Câmara sem teres podido consultar a documentação que vais votar? Acho que essa sonegação da informação e da documentação deveria ser punida, e só vejo uma punição possível com a perda de mandato. O legislador (qual anjo sem asas)não soube acautelar a democracia real e deixou a oposição sem poderes efectivos relegada à postura dos que dizem mal e são do contra em vez de os promover aquilo que devem ser um garante da verdade. Obviamente reconheço o teu notável trabalho na oposição, sendo contra muitas aberrações. Mas, confesso-te que não é isso que mais aprecio em ti. O que mais admiro é que vás divulgando o que podes da acção da Câmara. És o espaço de transparência de que vamos dispondo. A esse nível devemos reconhecer-te o mérito e o valor.
Por isso questiono-me se os vereadores da oposição devem ter lugar nas reuniões de executivo ou se lhes deve ser concedido um espaço muito mais vasto de actuação com acesso sem restrições a toda a acção municipal. Não tenho ideia da formula ideal, mas a que existe e como existe é escassa.